समाधान पोर्टल – कैसे करें अपनी किसी भी समस्या की शिकायत

आज हम आपको इस पोस्ट के माध्यम से समाधान पोर्टल के बारे में बताने जा रहे हैं, कि क्या-क्या आपको यहां पर सुविधाएं मिल सकती हैं, कौन-कौन इस पोर्टल का उपयोग कर सकता है अपनी शिकायत कैसे दर्ज करवाए। यह सभी जानकारी हम आपको यहां पर देने जा रहे हैं, तो चलिए शुरू करते हैं।

समाधान पोर्टल क्या है ?

अगर हम समाधान पोर्टल की बात करें तो यह श्रम मंत्रालय द्वारा लांच किया गया है, इसका मुख्य उद्देश्य है कि आप यदि एंप्लॉय हो तो आपके हक के लिए आप यहां पर शिकायत दर्ज कर अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं।

आप चाहे लेवर हैं या फिर किसी कंपनी में जॉब कर रहे हैं, आपको वहां पर किसी प्रकार की असुविधा हो रही है तो यह पोर्टल आप ही के लिए है।

इस पोर्टल के अंतर्गत आपको यदि बिना सूचना के अपनी कंपनी से बर्खास्त कर दिया गया है, या फिर आपकी पेमेंट में कटौती कर दी गई, आपको किसी प्रकार का बोनस नहीं दिया गया, मातृत्व लाभ जैसी सुविधाएं नहीं मिल रही है, तो आप अपनी शिकायत यहां पर दर्ज कर सकते हैं।

तो यदि आपको अपनी जॉब से बिना बजह निकाल दिया गया है, इसके लिए आपको परेशान नहीं होना है, आपको समाधान पोर्टल पर जाकर तत्काल अपनी शिकायत दर्ज कर देनी है। आपको वहां पर इसका तुरंत निराकरण मिल जाएगा।

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कौन-कौन सी शिकायत कर सकते हैं ?

इस पोर्टल के माध्यम से आप बहुत ही शिकायत कर सकते हैं, जैसे –

यदि आपको वेतन नहीं दिया गया है।
यदि आपके बोनस में कटौती की गई है।
यदि आपको मातृत्व लाभ जैसी सुविधाएं नहीं मिल रही है।

जैसे ही आप अपनी शिकायत यहां पर दर्ज करते हैं, बिना किसी देरी के उस शिकायत की जांच होगी सुनवाई होगी और तुरंत आपको उसका समाधान मिल जाएगा।

इस पोर्टल में आप क्या क्या कर सकते हैं?

• अगर आपको बिना वजह निकाल दिया गया है।
• आपके पेमेंट को लेट किया जा रहा है।
• कोई आपके सैलरी में कटौती हो रही है ।
• आपसे किसी प्रकार का कोई डिमांड किया जा रहा है।
• लेबर ला का पालन नहीं किया जा रहा है।
• या कोई अन्य सामान्य कंप्लेन है।

इसके अलावा नान पेमेंट से रिलेटेड शिकायत भी की जा सकती है…

• मेटरनिटी बेनिफिट अगर आपको नहीं दिया जा रहा ।
• मिनिमम वेजेस का ईशु है।
• ओवरटाइम आपने काम किया है उसका पेमेंट नहीं मिल रहा।
• हिल स्टेशन का आपको जो बेनिफिट दिया जाता है वह नहीं मिल रहा है।
• ग्रेच्युटी,
• बोनस,
• अन्य कोई भी लीगल ड्यूज

अगर इनमें से आपको किसी भी विषय से समस्या है, तो इस पोर्टल पर आप शिकायत कर सकते हैं।

समाधान पोर्टल पर क्या लाभ मिलेंगे

अधिक जानकरी के लिए समाधान पोर्टल पर दिया हुआ है, कि कौन-कौन से ईशु है, एक्ट हैं जिसके अंतर्गत आपको यहां पर बेनिफिट मिलेगा तो इसमें से अगर कोई भी एक्ट का पालन नहीं करता है, अपनी कंपनी में लागू नहीं कर रहा है, तो उसकी शिकायत यहां करने के लिए सपोर्टर का उपयोग कर उसकी शिकायत कर सकते हैं।

तीन तरह से शिकायत दर्ज कर सकते हैं

शिकायत करने के लिए आप तीन तरह से शिकायत कर सकते हैं

पहला तरीका

एक तो आप samadhan.labour.gov.in इस वेबसाइट में जाकर शिकायत कर सकते हैं ।

दूसरा तरीका

आप अपने प्ले स्टोर से उमंग ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, और वहां से भी आप ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं।

तीसरा तरीका

जो लोग ऐप या वेबसाइट के माध्यम से शिकायत नहीं कर सकते उनको टेक्निकल नॉलेज नहीं वह किसी भी कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) में विजिट कर सकते हो और 30 रुपए का पेमेंट देकर अपनी शिकायत वहां पर रजिस्टर करा सकते हैं।

समाधान पोर्टल के माध्यम से शिकायत कैसे करे ?

यदि आप समाधान पोर्टल के माध्यम से कंप्लेन करना चाहते हैं तो samadhan.labour.gov.in में आ जाएंगे यहां पर साइड मे दिया हुआ ‘फॉर न्यू यूजर साइन अप’ का ऑप्शन पर आपको क्लिक कर लेना है।

इसके बाद एक छोटा सा फॉर्म आएगा उसे भरकर आप अपने आप को रजिस्टर कर लेंगे। उसके बाद आप लॉगिन करके शिकायत कर पाएंगे।

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समाधान पोर्टल से जुड़े सवाल (FAQ)

अन्य प्रश्न और उनके जबाब आपको समाधान के पोर्टल में मिल जाता है, तो आप एक बार इसके पोर्टल पर विजिट करिए काफी हेल्पफुल वेबसाइट है।

लोगों को अगर किसी भी प्रकार की प्रॉब्लम है, एक्ट का पालन नहीं हो रहा है, तो आप परेशान ना हो इस पोर्टल में आए शिकायत दर्ज करना है, और आपकी शिकायत का निराकरण किया जाएगा और आपकी समस्या यहां पर दूर की जाएगी।