खाता व व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध
Harda Mandi Bhav - Daily Rates (हरदा मंडी भाव), Neemuch Mandi Bhav (नीमच मंडी भाव), Betul Mandi Bhav (बैतूल मंडी भाव), Indore Mandi Bhav और MKisan Apps के उपयोगकर्ताओं के लिए आधिकारिक डेटा नियंत्रण पोर्टल।
📝 ऑनलाइन खाता हटाने का अनुरोध दर्ज करें
यदि ऐप आपके फ़ोन में नहीं है, तो आप नीचे दिया गया फॉर्म भरकर अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। आपका अनुरोध 7-दिवसीय ग्रेस पीरियड में दर्ज कर डेटा स्थायी रूप से नष्ट कर दिया जाएगा।
📲 1. ऐप के अंदर से खाता कैसे हटाएं (In-App Account Deletion)
यदि आपके पास मोबाइल ऐप इंस्टॉल है, तो आप सीधे ऐप से भी खाता हटा सकते हैं:
- Harda Mandi Bhav (या अपना MKisan ऐप) खोलें।
- ऊपर बाईं ओर साइड मेनू (☰) या सेटिंग्स (Settings) पर जाएं।
- खाता (Account) विकल्प पर टैप करें।
- खाता हटाएं (Delete Account) चुनें और कन्फर्म करें।
- आपका सत्र, ऑथेंटिकेशन टोकन और प्रोफ़ाइल तुरंत सर्वर से हटा दी जाती है।
🗑️ 2. कौन सा डेटा स्थायी रूप से हटाया जाता है
अनुरोध प्रक्रिया पूर्ण होने पर निम्नलिखित डेटा हमेशा के लिए मिटा दिया जाता है:
- उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल डेटा: मोबाइल नंबर, यूजर ID, नाम, जिला/शहर और पिनकोड।
- ऑथेंटिकेशन रिकॉर्ड: Firebase Auth UID, फ़ोन टोकन और लॉगिन सत्र।
- पसंदीदा फसलें व अलर्ट: सहेजी गई पसंदीदा फसलें, भाव अलर्ट नियम और नोटिफिकेशन सेटिंग्स।
- खरीद-बिक्री डील्स: आपके खाते से पोस्ट की गई कोई भी कृषि डील्स या लिस्टिंग्स।
- डिवाइस लिंकेज: पुश नोटिफिकेशन के FCM टोकन और डिवाइस की मैपिंग।
⏳ 3. ग्रेस पीरियड व डेटा प्रतिधारण नीति (Retention Policy)
अनुरोध दर्ज होने पर 7 दिनों का ग्रेस पीरियड लागू होता है ताकि गलती से किए गए अनुरोध को वापस लिया जा सके। इसके बाद कानूनी व ऑडिट अनुपालन के लिए केवल अनाम (anonymized) सर्वर सुरक्षा लॉग अधिकतम 90 दिनों तक रखे जा सकते हैं, जिसके बाद वे स्वतः नष्ट हो जाते हैं। विलोपन के बाद किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) को विज्ञापन या मार्केटिंग के लिए नहीं रखा जाता।
✉️ 4. डेटा सुरक्षा अधिकारी व डेवलपर संपर्क
संगठन: MKisan Agri-Tech & Media Services
डेवलपर: Engineer App Developers
प्राइवेसी संपर्क: support@mkisan.net
वेबसाइट: https://mkisan.net